12 ani de implementări. Acum automatizez cu AI.

Povestea din spate

Am intrat în IT dintr-un birou de suport tehnic, la Teamnet, unde gestionam incidente enterprise și scriam knowledge base-uri care să rezolve problemele înainte să apară. Era 2010. Am înțeles atunci că cea mai valoroasă muncă e cea care elimină munca.

Următorii 12 ani i-am petrecut la intersecția dintre business și tehnologie: am implementat ERP la WindSoft timp de 8 ani pe zeci de companii de transport — de la analiză și specificații, până la go-live și training. La iBee am livrat soluții cloud pentru 6 verticale diferite: retail, HORECA, depozit, cosmetice. La theMarketer am coordonat development pentru o platformă SaaS de marketing automation folosită de companii enterprise. Fiecare proiect m-a învățat același lucru: firmele pierd timp și bani pe procese care pot fi automatizate — dar nimeni nu le-a arătat cum.

SmartWork Together a apărut din frustrare constructivă. Vedeam firme românești cu 20-50 de angajați care pierdeau ore zilnic pe follow-up-uri manuale, rapoarte copiate din Excel, emailuri scrise de mână. Instrumentele existau. Lipsea cineva care să le integreze în fluxul lor real, cu Saga sau SmartBill, cu WhatsApp și cu oamenii lor.

Azi SmartWork Together face exact asta. Și pentru că cel mai bun argument e demonstrația live, am construit Alex — un AI assistant autonom care îmi gestionează CRM-ul, generează specificații tehnice, monitorizează inbox-ul și postează pe social media, cu un layer de aprobare prin Telegram. Alex nu e un produs de vânzare. E dovada că ce livrez clienților funcționează.